*Envíos
*Los envíos gratuitos en compras mayores a $699 aplican únicamente para la zona metropolitana de Mérida y se realizarán en horario laboral de 8:30 AM a 5:30 PM en días hábiles(lunes a viernes).
Todos los envíos se entregarán a pie de camión.
Los envíos fuera de la zona metropolitana de Mérida, se consideran envíos foráneos con un costo variable de acuerdo al peso del producto y distancia de recorrido.
En caso de requerir un envío a nivel nacional o zonas de la península a las cuales no podemos acceder, el envío se realizará por parte de paquetería express.
Los productos enviados por paquetería express deben estar saldados al 100% antes de abandonar el piso de venta.
Si su pedido incluye productos que están en existencia y otros que están sobre pedido se le cobrará por cada uno de los envíos o puede optar por esperar su orden completa.
Recolección en Sucursal ( Pick Up)
Puedes recoger tu pedido en nuestra Tienda Montecristo ubicada: en Avenida 22 Número 38 por 5 y 7 Colonia San Antonio Cinta C.P. 97139. Al realizar tu pago, nosotros te enviaremos un correo en donde se te proporcionarán datos para la recolección una vez que hayamos preparado tu pedido según la disponibilidad del producto.
El período máximo para la recolección del pedido Pick Up es de 3 días hábiles, una vez que su pedido se encuentre pagado y reciba la notificación por correo o WhatsApp para recogerlo.
Pasado los 3 días hábiles no nos hacemos responsables de que su pedido se encuentre disponible.
Tiempo de entrega.
El tiempo de entrega de pedidos para la zona metropolitana de Mérida es máximo de 48 horas.
Las órdenes que se registran en días hábiles (lunes a viernes) antes de las 2:00 PM, se embarcan el mismo día. Las órdenes que se registran después de las 2:00 PM, se embarcarán el siguiente día hábil. Todas las compras realizadas el día sábado o domingo se enviarán el siguiente día hábil para envíos locales dentro de Mérida Yucatán. El tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad al terminar su pedido, para las entregas nacionales puede ser de 2 a 7 días hábiles dependiendo del peso. Considere que en períodos vacacionales y temporadas de promociones, los tiempos de entrega pueden variar. En zonas extendidas, el tiempo de entrega es mayor dependiendo de la paquetería.
